বর্তমান যুগে এসে আমাদের বহু লেনদেনগুলো দিন দিন ডিজিটাল হয়ে যাচ্ছে। যার ফলে ব্যাংকিং সেবা, ডেবিট কার্ড এবং ক্রেডিট কার্ডেরও ব্যবহার দিন দিন বেড়েই যাচ্ছে। ক্যাশ টাকার ব্যবহার দিন দিন কমছে। নতুন প্রজন্ম পরিচিত হচ্ছে অনলাইন ব্যাংকিং এর দিকে। সাথে সাথে বেড়েই চলছে অনলাইন প্রতারণার ঝুঁকি।
বর্তমানে কিছু দিন পর পর নানান ধরনের প্রতারণার খবর পাওয়া যায়। প্রতারক চক্র দিন দিন নতুন নতুন অভিনব কৌশলে প্রতারণা করছে। এরই মধ্যে ক্রেডিট কার্ড এবং ডেবিট কার্ড এর মাধ্যমে প্রতারণা অন্যতম।
ডেবিট কার্ড বা ক্রেডিট কার্ড দ্বারা প্রতারণার ক্ষেত্রে প্রতারক চক্র বিভিন্নভাবে আপনার কার্ডের বিভিন্ন তথ্য জানার চেষ্টা করে।
এমনকি কার্ড ক্লোন করার মাধ্যমে টাকা উত্তোলনের ঘটনাও দেখা যায় বর্তমানে। এছাড়াও কার্ডের তথ্য চুরি করতে অনলাইনে অনেক ফিশিং সাইট দেখা যায় আজকাল।
এজন্য সকলকে এসব বিষয়ে অধিক সতর্ক থাকা একান্ত জরুরি। আজ আমরা আলোচনা করব কার্ড ব্যবহার করতে যেসব বিষয়ে অধিক সতর্ক থাকতে হবে এবং যে কাজগুলো করতে হবে সেই বিষয়ে।
ডেবিট কার্ড এবং ক্রেডিট কার্ডের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে করণীয়
আজকাল একাউন্টের ধরণ ভেদে বিভিন্ন ব্যাংক বিভিন্ন রকম কার্ড প্রদান করে। সবচেয়ে জনপ্রিয় দুটি কার্ড হলো ভিসা কার্ড এবং মাস্টার কার্ড। এছাড়াও নেক্সাস পে, ইউনিয়ন পে, এমেক্স সহ বিভিন্ন রকম কার্ড রয়েছে। প্রতিটি কার্ডেই ১৫ থেকে ১৬ ডিজিট কার্ড নাম্বার থাকে। কার্ডে কার্ডধারীর নাম এবং কার্ডের মেয়াদকাল দেয়া থাকে। এছাড়াও প্রতিটি কার্ডে ৩ থেকে ৪ সংখ্যার ভেরিফিকেশন কোড দেয়া থাকে।
এগুলো প্রতিটি কার্ডের দ্বারা লেননেদের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ তথ্য। এসব তথ্য খুব গোপনীয়। এসব তথ্য আপনার পিন নাম্বারের মতই গোপনীয়। কেউ এসব তথ্য কোন পরিস্থিতিতেই জানতে চাইবে না, এমনকি ব্যাংক কর্তৃপক্ষও নয়।
তবে মাঝে মধ্যে আপনাকে আইডেন্টিফাই করার জন্য কোথাও কোথাও ১৫ বা ১৬ ডিজিটের কার্ড নম্বরের শেষ ৩ থেকে ৪ ডিজিট পর্যন্ত জানতে চাইতে পারে। এটি সব পরিস্থিতিতেই একটি স্বাভাবিক বিষয়। তবে কখনোই কাউকে কার্ডের পূর্ণ নাম্বার দেবেন না।
ওটিপি/পিন শেয়ার না করা
কখনও কখনও ব্যাঙ্ক পরিষেবা নিতে গেলে মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ । কিন্তু কেউ কখনও লেনদেন ছাড়া ৩ বা ৪ সংখ্যার যাচাইকরণ কোড জিজ্ঞাসা করবে না এবং জিজ্ঞাসা করা হলে আপনি সেই তথ্যটি কখনো দেবেন না। প্রতিটি কার্ডে ২টি নিরাপত্তা স্তর রয়েছে।
অনলাইন লেনদেনের সময় উপরের সমস্ত বিবরণ দেওয়ার পরেও আপনার ফোন নম্বর বা ইমেলে OTP পাঠানো যেতে পারে। আপনি কখনই কারো সাথে OTP শেয়ার করবেন না। আপনি যে লেনদেনের জন্য আপনার কার্ডের বিশদ বিবরণ প্রদান করবেন তা যাচাই করতে মূলত OTP ব্যবহার করা হয়।
Also Read
প্রতিটি কার্ডে একটি পিন কোড থাকে যা আপনি আপনার ইচ্ছামত সেট করতে পারেন। এই PIN সম্পর্কে মনে রাখতে হবে। কখনো কাউকে এই পিন কোড দেবেন না। মনে রাখবেন ব্যাংকের কর্মকর্তারাও কখনো তা জানতে চান না, কারণ এটি ব্যক্তিগত তথ্য।
পিওএস টার্মিনাল বা এটিএম ব্যবহার করার সময়ই পিনের প্রয়োজন হবে। অতএব, শুধুমাত্র এই দুটি জায়গায় পিন ব্যবহার করুন। যাইহোক, আপনি যখন আপনার ব্যাঙ্কের অ্যাপ বা ফোনে অনলাইনে লগ ইন করবেন তখন আপনাকে আপনার পিন যাচাই করতে হতে পারে।
অনুমোদিত ব্যক্তি ছাড়া অন্য কারো সাথে ব্যাংকিং নথিপত্র এবং কার্ডের তথ্য আদান প্রদান করবেন না। এগুলো খুবই গুরুত্বপূর্ণ নথি। তাই নথিপত্র নিরাপদ স্থানে রাখুন।
যদি আপনার কার্ডটি ডুয়েল কারেন্সি হয়, উদাহরণস্বরূপ এটি বিদেশী লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয়, তবে লেনদেন ব্যতীত USD/বৈদেশিক মুদ্রা সার্ভিসটি বন্ধ রাখুন। কারণ অনেক বিদেশী ওয়েবসাইট শুধুমাত্র কার্ডের নাম, নম্বর, যাচাইকরণ কোড (CVV) এবং বৈধতার তথ্য দিয়ে লেনদেনের অনুমতি দেয়। কোনো অতিরিক্ত যাচাই করণের প্রয়োজন নেই। তাই কার্ডের এই অংশটি বন্ধ করে রেখে অযাচিত ফি বা অতিরিক্ত বিলের ঝুঁকি কমান।
আপনি যদি একটি ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করেন, তাহলে অপ্রয়োজনীয় বিলগুলির জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করবেন না। এজন্য আপনার বিরুদ্ধে মানি লন্ডারিং বা টাকা আত্মসাৎ করার অভিযোগে অভিযুক্ত হতে পারেন।
এটিএম/পিওএস টার্মিনাল ব্যবহার করার সময় করণীয়
এটিএম বা পিওএস টার্মিনালে লেনদেনের পরে পিন প্রবেশের দরকার হতে পারে। তবে এ ব্যাপারে সতর্ক থাকুন। এই পিনটি প্রবেশ করার সময় সতর্কতা অবলম্বন করুন এবং পিন প্যাড ঢেকে রাখার পরেই পিনটি প্রবেশ করান। সতর্ক থাকুন যে সিসিটিভি ক্যামেরা, হিডেন ক্যামেরা বা আশেপাশের কেউ যেন এই পিনটি দেখতে না পারে।
আপনার কার্ড থেকে কখনো অন্য কাউকে টাকা উঠাতে দেবেন না। এটিএম বা পয়েন্ট-অফ-সেল টার্মিনালে ব্যক্তিগতভাবে আপনার কার্ড নিজেই ব্যবহার করুন। বাইরে কেনাকাটা করতে কার্ড ব্যবহার করার সময়, সর্বদা নজর রাখুন যাতে অন্য কেউ আপনার কার্ডের তথ্য দেখতে না পারে।
এটিএম বা পিওএস টার্মিনালগুলিতে অনেক ধরণের ক্যামেরা এবং ডিভাইস থাকে এই বিষয়ে সবসময় নজর রাখুন। অনেক অসাধু কর্মচারী বা কর্মকর্তা তথ্য চুরি করে কার্ড ক্লোন করতে পারে। তাই সব ধরনের ডিভাইসে নজর রাখুন।
অনলাইন/ই-কমার্স লেনদেন
অনলাইনে কেনাকাটা করার সময় সর্বদা সুপরিচিত এবং জনপ্রিয় ওয়েবসাইট থেকে কিনুন। প্রতারকরা স্ব-নির্মিত ওয়েবসাইটগুলির মাধ্যমে কম দামের অফার করে আপনার কার্ডের তথ্য চুরি করতে পারে। অতএব, সবসময় আপনার কার্ডের বিবরণ সেই ওয়েবসাইটগুলিতে দিন যেগুলির ব্রান্ড ভ্যালু রয়েছে এবং অনেক গ্রাহকের কাছে জনপ্রিয়৷
তাড়াহুড়ো করে কেনাকাটা এড়িয়ে চলুন। সর্বদা পরীক্ষা করে দেখুন যে আপনি যে ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করছেন সেটি সঠিক ওয়েবসাইট কিনা। স্ক্যামাররা ফিশিংয়ের মাধ্যমে তথ্য চুরি করার জন্য ওয়েবসাইট ক্লোন করে আপনার সঙ্গে প্রতারণা করার চেষ্টা করতে পারে। সেসব ওয়েবসাইটগুলিতে আপনার কার্ডের তথ্য প্রবেশ করালে, আপনার সমস্ত তথ্য প্রতারকদের কাছে চলে যাবে।
স্ক্যামাররা আপনার মোবাইলে বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন লিঙ্ক পাঠাতে পারে বা আপনাকে বিভিন্ন অফার দিয়ে লোভনীয় ইমেল পাঠাতে পারে। সে-সকল লিঙ্কে ভুলেও প্রবেশ করবেন না। সেসব লিঙ্কগুলির মাধ্যমে, ম্যালওয়্যার এবং ভাইরাসগুলি আপনার ডিভাইসে প্রবেশ করতে পারে, কার্ডের তথ্য সহ আপনার সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য প্রতারকদের হাতে চলে যেতে পারে।
যদি কেউ আপনার কার্ডের তথ্যে পরিবর্তনের বিষয়ে ফোন, টেক্সট বা ইমেলের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে। তাহলে ঐসময়ে আপনার কার্ডের তথ্য প্রকাশ করা এড়িয়ে চলুন এবং আপনার ব্যাংকে বিষয়টি অবহিত করুন। আপনার অনুমতি ছাড়া এই বিষয়গুলো নিয়ে কেউ আপনার সাথে কখনো যোগাযোগ করবে না।
ডিভাইস এবং অ্যাপ কিভাবে ব্যবহার করবেন -ঃ
আমরা আমাদের বিভিন্ন ডিভাইস যেমন ল্যাপটপ, স্মার্টফোন, ট্যাবলেট ইত্যাদি ব্যবহার করি অনলাইন ব্যাংকিং লেনদেনের জন্য। এই ডিভাইসগুলিকে সর্বদা সুরক্ষিতভাবে রাখা আমাদের জন্য খুব গুরুত্বপূর্ণ৷ আপনি সর্বত্র এই ডিভাইসগুলির নিরাপত্তা সঠিকভাবে নিশ্চিত করুন৷ আপনি যদি সেটি নিজে নিশ্চিত না হতে পারেন তবে কারোর থেকে জ্ঞান নিয়ে করে ফেলুন। এতে ডিভাইসটি হারিয়ে গেলে বা চুরি হলেও আপনার ব্যাংক একাউন্ট সুরক্ষিত থাকবে।
আপনার ডিভাইসটি সর্বদা আপডেট রাখার চেষ্টা করুন। প্রতিটি ডিভাইস অপারেটিং সিস্টেম প্রতি বছরই নতুন নতুন নিরাপত্তা ফিচার ও সুবিধা নিয়ে আসে। ডিজিটাল সকল ফিচারস আপনাকে আরও নিরাপদে রাখবে।
তাই যেকোনো ডিভাইস হতে পারে এন্ড্রয়েড , আইএসও কিংবা উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেম সর্বদা হালনাগাদ রাখুন। অনলাইন ব্যাংকিং এর ক্ষেত্রে আপনার ব্যাংকের নির্দিষ্ট এপস ছাড়া অন্য কোন এপস ব্যবহার করবেন না।
যেসব এপস জনপ্রিয় এবং বিশ্বাসযোগ্য সেসব এপস ব্যতীত অন্য কোথাও আপনার তথ্য প্রদান করবেন না। নিরাপদ এবং বিশ্বাসযোগ্য ওয়েবসাইট হতে যেকোনো এপস ইনস্টল করুন। এতে আপনার তথ্য চুরির ভয় বা আশংকা অনেকটা কমে যাবে।
এসকল সঠিক দিক নির্দেশনা মেনে চললে এবং সবসময় সতর্ক থাকলে আপনার ডেবিট এবং ক্রেডিট কার্ড অনেকটা নিরাপদে থাকবে।
শেষ কথা -ঃ
কখনও যদি আপনার ডেবিট এবং ক্রেডিট কার্ড এর তথ্য চুরি হবার বিষয়ে সন্দেহ জাগে? তাহলে সাথে সাথে আপনার ব্যাংকে অবগতি করে আপনার কার্ডটি ব্লক করে দিন। পরবর্তীতে সব তথ্য পুনরায় পরিবর্তন করে ভবিষ্যতে আরও বেশি সতর্ক থেকে কার্ড ব্যবহার করবেন।
আজকের এই ডেবিট এবং ক্রেডিট কার্ড সম্বলিত পোস্ট টি সম্পর্কে আপনার যদি কোন প্রশ্ন বা মতামত থাকে তাহলে নিচে কমেন্ট বক্সে জানাবেন। নিয়মিত নতুন নতুন তথ্য জানতে এই ওয়েবসাইট ভিজিট করুন। সম্পূর্ণ পোস্ট টি মনোযোগ দিয়ে পড়ার জন্য আপনাকে অসংখ্য ধন্যবাদ।
AI, Automation ও Cloud Technology ভবিষ্যতে আমাদের কাজের ধরন সম্পূর্ণ বদলে দেবে। যারা এখন থেকেই টেকনোলজি সম্পর্কে আপডেট থাকবে এবং সঠিক টুলস ব্যবহার শিখবে, তারাই ভবিষ্যতে এগিয়ে থাকবে। এ ধরনের বিভিন্ন ফ্রি অনলাইন টুল এক জায়গায় পেতে চাইলে👉 mysmalltools.com একটি ভালো উদাহরণ, যেখানে দৈনন্দিন প্রয়োজনীয় বহু টুলস পাওয়া যায়।
Good article. I’m facing many of these issues as well..
Wonderful goods from you, man. I have understand your stuff
previous to and you’re just extremely excellent.
I really like what you’ve acquired here, certainly like what you are stating and the way in which you say it.
You make it enjoyable and you still take care of to keep it sensible.
I can’t wait to read much more from you. This is actually a great site.
thanks.. Good information diye help korar jonno…
Welcome! Stay connected on.
Greetings from Idaho! I’m bored at work so I decided to browse your website on my iphone during lunch break.
I enjoy the info you present here and can’t wait to take
a look when I get home. I’m amazed at how fast your blog loaded on my cell phone ..
I’m not even using WIFI, just 3G .. Anyhow, excellent blog!
Hi friends, good article and nice arguments commented here, I am actually enjoying by these.
Thank you very much for your kind words and thoughtful comment. I’m glad to know you found the article and the discussion enjoyable. Your support and engagement are truly appreciated, and we hope to keep sharing more helpful and interesting content in the future.